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| ■ 利用規定
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| [ページトップへ戻る] [利用上の注意事項] |
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| この「PC相談室」をご利用の場合は、下記の利用規定に同意した事とみなします。よく内容をご確認ください。 この規定に同意しない場合、又は規定に反する内容の相談には応じられませんので、よろしくご了承ください。 |
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| 1. | 記事には、文字化けの原因となりますので、半角カタガナおよび特殊記号は一切使わないで下さい。 |
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| 2. | 投稿記事には、タグは一切使用できません。 |
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| 3. | 管理者が著しく不利益と判断する記事や他人を誹謗中傷する記事は禁止します。 その場合は予告なく削除することがあります。 |
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| 4. | 「Eメール」,「URL」をご記入の場合（任意）は、実在のものを、正確にご記入願います。 でたらめな記入や他人のものを勝手に入力しないでください。 「おなまえ」は適当なハンドルネームでも、かまいません。 |
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| 5. | 論争等や、質問内容に全く関係のない投稿は避けてください。 相談者に混乱を招かないよう、ご配慮を願いします。 もし、不適当と判断した場合は、削除の対象になる場合もあります。 |
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| 6. | 相談内容に対して、返信がない場合もあります。 よろしくご了承ください。 |
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| 7. | 当相談室の内容はWebMasterが保証するものではありません。 当相談室の内容または情報によって発生した如何なる問題、障害については、いかなる責任も負いかねますので、ご了承ください。 |
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| 8. | この相談室の内容を無断で転写・転載する事はお避けください。なお、何らかの理由により、参照または転写・転載の場合は、事前にe-mailにてご連絡お願いします。 |
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| 以上、マナーよく、有意義な相談場所として、ご活用願います。 | ||||||
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利用規定に
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| ■ 利用上の注意事項とお願い
「PC相談室」を利用するにあたっての注意事項です。 簡単な使い方なども記載してあります。 |
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| ● | 「相談室」について | ||||||||
| 1. | 投稿直後の「更新」ボタンにご注意ください。 投稿直後にブラウザーの「更新」ボタンを使用すると、重複して投稿される事があります。最新の状態に更新する場合は、お手数ですが再度、「相談室TOP」からアクセスしてください。 |
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| 2. | 「削除キー」で任意の記事を削除することができます。 記事の投稿時に「削除キー」にパスワード（英数字で8文字以内）を入れておくと、その記事を後で、ご自分の任意で記事を削除することができます。 重複投稿時などに便利ですので、ご活用ください。なお、「記事削除フォーム」は各ページの最下方にあります。 |
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| 3. | この掲示板はクッキー対応です。 １度記事を投稿いただくと、おなまえ、Ｅメール、ＵＲＬ、削除キーの情報は２回目以降は自動入力されます。（ただし利用者のブラウザがクッキー対応の場合） |
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| 4. | 返信や回答・お礼・結果報告は同じ記事内にお願いします。 返信や回答などは、同記事内の「返信」ボタンからお願いします。混乱を避ける為にも、お礼や返信だけの新しいレスを立て無い様にお願いします。 |
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| 5. | 同じ記事中は、アイコン・文字色を一貫したモノをご利用ください。 投稿者(相談者・返答者)は、なるべくアイコン・文字色を統一してご使用ください。また、なるべく相談者と異なるアイコン・文字色を使っていただけると、読みやすくなります。 |
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| 6. | 古い記事は、「次ページ」にあります。 日時の経過した記事は、次ページにあります。ページ最下方の「次ページ」ボタンにて移動して見てください。 |
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| 7. | 相談内容はFAQに登録される場合もあります。 共通性の高い質問や有意義な相談事例は「相談室FAQ」に登録される事があります。予めご了承ください。 過去の記事からも「相談室FAQ」を作成しています。相談前に一度ご参照ください。
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| ● | 相談者について | ||||||||
| 1. | 相談前に、マニュアルやヘルプ機能にて、調べてみてください。 ソフトの操作方法や周辺機器などの場合は、自分で調べるのがパソコン上達の秘訣です。各メーカーのサイトなども一度ご確認ください。また、FAQ集もあります。お気軽にご活用ください。 |
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| 2. | 相談者のパソコン使用や環境をお聞きする場合があります。 相談内容又は操作方法によっては、操作環境を確認する場合があります。あらかじめご了承ください。 |
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| 3. | 相談内容が不明確な場合は、相談内容を確認することがあります。 その場合は、このページ上部の「相談内容の記入事例」をよく参照の上、環境等をお知らせください。 あまりにも不明確なご相談には、回答出来ない場合もあります。 |
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| 4. | 返事の中には、無意識にキツイ表現になってしまう場合があります。 このような場合でも、相手の誠意を受けて、寛容で優しい気持ちで対応してください。 相談には、謙虚さと寛容が必要です。 |
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| 5. | 解決方法が複数ある場合もあります。 ソフトの操作方法などには、同じ結果を出すのにも、異なる方法がいくつもあります。この場合は、自分に合った方法を選んでください。 |
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| 6. | 返信は、あくまでもアドバイスです。 相談内容には、最善をつくしますが、あくまでもアドバイスですので、あらかじめご了承ください。 具体的なサポートや作業は、各メーカーやサポートセンターにお問合せください。 |
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| 7. | 数日後のチェックもお願いします。 2〜3日中に返信・回答が無い場合でも、1週間くらい日を空けて再度チェックしてみてください。色々と調べてから返信する場合や回答に時間がかかる場合もあります。 |
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| 8. | 間違って投稿した場合は、返信にてご連絡ください。 もし、間違った内容で相談をしてしまった場合は、すぐに返信にて、その訂正又は修正個所をお知らせください。 |
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| 9. | 相談の親記事は削除しないでください。 相談事が解決した場合でも、なるべく親記事・相談事項を削除しないでください。あなたの質問が、他の人にも役立つ情報になります。 |
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| 10. | 返事や回答には、一言のお礼を忘れないでください。 相談する方には、皆さんの好意で返事をしていただいています。 相談してもらっている、姿勢を忘れないようにしてください。また、結果報告をしていただけると、FAQ用に大変助かります。 |
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| ● | 相談を受けていただける方について | ||||||||
| 1. | 相談内容・PC経験年数を問わず、是非に参加してください。 あなたのご協力をお待ちしております。また、他の方の返信がある記事でも、自分の経験や他の良い方法などありましたら、お気軽にご参加お願いします。 |
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| 2. | なるべく専門用語や難しい言葉は使わないようにお願いします。 ほとんどの相談者はパソコンの初心者です。分り易い表現を心掛けていただけると助かります。とくに、「そんなこと知らないのか！」などの表現は、避けてください。 他人を誹謗中傷する記事は禁止させていただきます。 |
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| 3. | ご自分の発言には、責任を持ってお願いします。 相談内容につきましては、免責事項もございますが、ご自分の発言にはある程度責任を持ていただけますよう、お願いいたします。 |
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